ご利用ガイド
営業時間
営業時間は、平日10時00分～18時00分
(土曜・日曜・祝日と当店が定めた休日を除く）
ご注文の受付
当店では、通常午後12時30分までに入金確認ができたご注文、もしくはお支払い方法が
銀行振込 後払いとなっているご注文については、当日扱いとさせていただいております。
午後12時30分を超えたご入金や、後払いのご注文につきましては
翌営業日の対応とさせていただきます。
商品ご購入手続を進めるにあたり、お客様情報（お名前・商品発送先等）をご入力いただく必要がございます。
当店としましては、その際に会員登録をされることをお勧めしております。
会員登録をされることで次回ご購入時には、当店サイトにログインするのみで商品発送先情報等の入力を省くことができ、スムーズにお買い物をお楽しみ頂けます。
ソリマチ専用帳票をご注文のお客様は、繰り返しご利用になられることも多いと思いますので得にお勧めです。
当店としましては、その際に会員登録をされることをお勧めしております。
会員登録をされることで次回ご購入時には、当店サイトにログインするのみで商品発送先情報等の入力を省くことができ、スムーズにお買い物をお楽しみ頂けます。
ソリマチ専用帳票をご注文のお客様は、繰り返しご利用になられることも多いと思いますので得にお勧めです。
後払い対象外となるご注文について
ご注文日が同日扱い（午後12時30分～翌営業日の午後12時30分まで）で、同一納付先へのご注文は1つのご注文として扱わせていただきます。その際、合計額が5万円以上になる場合は、後払い対象外となりますことをご了承ください。
未入金の取引がある状態で後払いのご注文があった場合には、全て（未入金と新規ご注文）の合計額が5万円未満であれば商品を手配させていただきます。5万円以上となる場合には、5万円以上となるご注文より商品手配を一時停止させていただき、ご入金待ちとなります。
発送について
- 専用帳票サプライ以外の商品をご注文された場合は
通常、入金確認後2～3営業日以内にメーカー出荷センターより発送いたします。 - 専用帳票サプライ(5万円未満)をご注文で【前払い】をご選択された場合は
通常、入金確認後の翌営業日にメーカー出荷センターより発送いたします。 - 専用帳票サプライ(5万円未満)をご注文で【後払い】をご選択された場合は
通常、午後12時30分までにご注文いただきますと、翌営業日にメーカー出荷センターより発送いたします。 - 専用帳票サプライ(5万円以上)をご注文された場合は
通常、入金確認後の翌営業日にメーカー出荷センターより発送いたします。 - ご注文いただいた商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。
なお、当店では当日出荷は承っておりません。 - 都合により商品出荷が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
送料について
離島他の扱い：離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
なお、送料については予告なく変更される場合がありますので、ご注文の都度ご確認下さい。
お支払い方法は、「銀行振込｣のみご利用可能となっております。
銀行振込
ご注文後にお客様へお送りするメールに記載してありますご請求金額を、お支払いください。
前払い商品をご注文のお客様は、ご入金確認後、商品の生産や配送の手続きを行います。
お支払い期間は、ご注文日から10営業日までです。
お支払い期間中にご入金を確認できない場合、ご注文をキャンセルいたしますので、ご了承ください。
前払い商品をご注文のお客様は、ご入金確認後、商品の生産や配送の手続きを行います。
お支払い期間は、ご注文日から10営業日までです。
お支払い期間中にご入金を確認できない場合、ご注文をキャンセルいたしますので、ご了承ください。
後払い商品をご注文のお客様は、お届け予定日～数日でご請求書（PDF）を添付したメールを送信させていただきます。ご請求書の右下に記載されています発行日より、10日以内にお振込み願います。
なお、お振込み手数料は、お客様のご負担となります。
お振込名義について
お振込名義は、下記のようにお願いいたします。
ご注文番号 もしくは ご注文者様お名前(会社名)
※ご注文番号は、お客様へお送りするメールに記載してあります。
※ご注文番号は、お客様へお送りするメールに記載してあります。
ご注文番号をご記入(お知らせ)いただくことで、確実な入金確認ができ、迅速にお取引を進めさせていただくことが可能となります。所定のお振込名義でない場合は、確認にお時間をいただくこととなり、通常の納期に間に合わない危険性がございます。お振込名義を誤ってしまった場合は、ご連絡ください。
TEL.050-3733-1995 / メール：
- 商品のお届けには万全を期しておりますが、万一、商品の相違・破損等ございましたら、商品到着後７日以内に
お電話にてご連絡ください。速やかに交換させていただきます。 - お客様のご都合による返品・交換はできませんので、予めご了承ください。
納品書について
納品される商品に、納品書はお付けしておりません。
納品書が必要なお客様はご依頼いただければ、納品書（PDF）を添付したメールを送信させていただきます。
納品書が必要なお客様はご依頼いただければ、納品書（PDF）を添付したメールを送信させていただきます。
請求書について
インボイスに対応したご請求書（PDF）を添付したメールを、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛へお送りいたします。（ご注文日、または納品予定日より数日かかる場合がございます）
領収証について
領収証の発行は承っておりません。ご利用の金融機関で発行される「取扱明細兼受領書」、または「お振込明細書」が領収証として税務署でも認められますので、それらを当店の領収証とかえさせていただきます。金額の内訳が明示されている必要がある場合は、当店からのメールのプリントアウトを添付することで対処いただくことが可能です。領収証の発行に係る諸経費を抑えることで、商品価格へ還元させていただいております。何卒ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
